InvestorsSIA_pexels-photo-2988232

КАК НЕДОПУСТИТЬ СИТУАЦИИ, КОГДА ДОЛГИ СТАНОВЯТСЯ НЕВОЗВРАТНЫМИ

На этот раз, шесть шагов, которые пригодятся вам как предпринимателю в практической работе с покупателями (дебиторами), чтобы не допустить ситуации, когда долги становятся невозвратными, и становятся объектами подоходного налога вашего предприятия.

#1 Подготовьте выгодный для себя договор

Разработайте приемлемую для вас форму договора, и с постоянными покупателями, вне зависимости от других обстоятельств, заключайте письменные договоры купли-продажи!

В какой-нибудь чёрный день они помогут вам понять основные условия сделки – идентифицируют делового партнёра, зафиксируют реквизиты для связи, доверенных лиц, определят структуру сделки и, самое главное, условия получения денег и санкции для покупателя за просрочку платежей.

Мотивируйте покупателя! Предусматривайте такие условия, что, если покупатель заплатит в течение 1-3 дней после сделки, подарите ему хотя бы символическую скидку (обычно 2-3%). Это очень повысит желание покупателя сотрудничать с вами в больших объемах.

Между прочим, своё положение использовали супермаркеты, которые выставляют от себя счёт в 3%, если вы хотите получить от них оплату быстрее, чем в течение 90 дней. И такое бывает…

Если есть договор и возникла какая-то спорная ситуация с покупателем об оплате долга, то любой юрист, которого вы наймёте, чтобы помочь вернуть долг, будет вам благодарен.

#2 Предлагайте условия предоплаты

При работе с одноразовыми покупателями и заказчиками не допускайте условий постоплаты! Всегда перед сделкой выписывайте счёт на аванс и ожидайте его оплаты, лично убеждаясь в ней. Просмотрите свой банковский счёт до того, как выписать накладную на товар или счёт за услуги, выдать товар или оказать услугу.

#3 Напоминайте о сроках оплаты

При приближении установленного договором срока оплаты, позаботьтесь о том, чтобы менеджер по продажам прислал покупателю вежливое напоминание, что приближается срок оплаты – обычно ответственному лицу по СМС или электронной почте.

#4 Отправьте слова благодарности

Если покупатель заплатил вовремя, позаботьтесь о том, чтобы менеджер по продажам отправил ему слова благодарности! Это особенно важно в начале сотрудничества, поскольку создаёт психологически приятный фон и ощущение, что покупателя ценят.

#5 Напоминайте о просрочке

Если покупатель немного просрочил указанные в договоре сроки оплаты (обычно 3-5 дней), то позаботьтесь о том, чтобы менеджер по продажам отправил немного более прямое напоминание покупателю о просрочке платежа, дав ещё 2-3 дополнительных дня для погашения долга без каких-то штрафных санкций. Это сработает, поскольку обычно такие опаздывающие после такого напоминания в 90% случаев сразу оплачивают свои счета.

#6 Вежливо пригрозите инкассо

Если ни один из вышеуказанных способов мониторинга долга не сработал, и просрочка уже превысила месяц, оцените возможность начать сотрудничество с компанией инкассо – желательно, с какой-то из местных, поскольку у них более эластичный подход. Если просрочка платежа затягивается более, чем на 2-3 месяца, возможности вернуть такой долг обычно сильно снижаются…

Предприниматель, будь ответственным в работе со своими дебиторами! Это будет способствовать стабильности вашей компании.

Кстати… понимая, что настоящей стихией предпринимателя является заключение сделок, мы предлагаем своим клиентам такой мониторинг в качестве дополнительного сервиса.

Комментарии закрыты.